Kenellä on Suomen uskollisimmat asiakkaat 2010?

Asiakkuusindeksi on Suomen kattavin vuosittainen selvitys suomalaisten yritysten asiakasuskollisuudesta ja asiakaskokemuksesta. Nyt toista kertaa tehtävässä tutkimuksessa on mukana 67 yritystä 17 eri toimialalta. Viime vuoden tulokset ovat nähtävissä täällä.

Tämän vuoden voittaja ja Asiakkuusindeksi -ranking julkistetaan 6.5. M&M Illassa Ravintola Bankissa. Lisätietoa tilaisuudesta M&Mn sivuilla.

Tilaa tulokset ennakkohintaan

Tutkimuksen tarkemmat tulokset on esitelty Asiakkuusindeksi 2010 -raportissa. Noin 150 sivuisessa raportissa esitetään yritys- ja toimialakohtaiset tulokset. Raportissa selviää mm. mukana olevien yritysten:
- Asiakasuskollisuus
- Asiakkaiden suositteluhalukkuus
- Asiointikokemus
- Hintamielikuva
- Kanta-asiakkaiden määrä ja kanta-asiakkuudesta koettu hyöty

Asiakkuusindeksi 2010 -raportin hinta on 990 € + alv. Raportin ennakkotilaushinta ennen 7.5. tehtyihin tilauksiin on 790 € + alv.

Voit tutustua tutkimukseen ja Asiakkuusindeksi 2010 -raporttiin tarkemmin osoitteessa www.asiakkuusindeksi.fi

	Lisätietoja Tom Nickels, puh. 040 544 3348